Commenti a: Telecom Alice Flat e 187: delirio…

Di: Mix

Mix — Wed, 21 Jan 2009 22:43:36 +0000

Stesso problema..ho attivato da circa 6 mesi l’adsl alice(640 l’unica anche da me) e dopo il primo mese è stato tutto un via vai di telefonate al 187…
Il bello è che spesso i tecnici danno per scontato che si un problema del pc -.-, per far venire un tecnico ho dovuto litigarci per ore al telefono..

Boh è uno scandalo..ancora ora ho una linea che va malissimo con perdite del 50% quasi dei pacchetti..ma mi dà così tanta noia che evito finchè posso di chiamare il centro assistenza..

Odio la telecom.

Di: carloss

carloss — Sat, 03 Jan 2009 00:00:10 +0000

viva la fatweb ragazzi passate a fatweb cosi nonpagt manco piu canone di 24 28 cetesimi alla telecom italia che reca troppi disaggi buña suerte a todos jajajaja

Di: alex

alex — Fri, 05 Dec 2008 16:06:13 +0000

da giugno ho attivato una adsl 640 unico oscenita’ che raggiunge le mie zone…ebbene in 6 mesi 8 reclami x linea adsl lentissima o assente…(di solito la cosa colpisce l’intera zona), le pratiche vengono magicamente chiuse dopo poche ore dall’apewrtura con la dichiarazione che tutto e’ ok x il loro tecnico.
Peccato che tutte le volte il problema fosse l’apparato pressoche’ ignobile che hanno messo per fornirci questa adsl del terzo mondo, sono persino riusciti a dichiarare che era tutto ok anche quando il paese e’ rimasto senza adsl per 20 giorni, possibile che non si possano denunciare x falso d’ufficio o truffa?

Di: alessandra

alessandra — Sat, 24 May 2008 16:12:21 +0000

io a settembre ho richiesto Alice flat,mi hanno attivato Alice a consumo con una bolletta di 600 euro faccio reclami da febbraio ,il 187 mi dice di stare tranquilla, di ripetere i reclami,nel fratempo mi mandano solleciti di pagamento con minaccia di procedere per va legale.hanno interrotto l’invio delle fatture ma sul sito nonn si riesce ad entrare…dicono della mafia…cosa posso fare?possibile che non si ci riesca a difendere da questi abusi?

Di: Davit

Davit — Tue, 29 Apr 2008 13:56:46 +0000

io ho un problema abbastanza simile adesso vi spiego:
da quando mi hanno attivato la linea adsl alice flat e parlo del 4 aprile 2006 la linea non è mai stata una flat in quanto si sconnetteva ogni tanto e poi per un po’ non si riconnetteva tutto era dovuto ed è tutt’ora dovuto alla linea provvisoria che va dalla centrale alla mia abitazione, oggi finalmente dopo due anni hanno messo un palo e hanno rifatto la linea anche se a tutt’oggi ancora non funziona l’adsl per il resto ho chiesto il rimborso di tutti i canoni pagati fino ad oggi, unica risposta che ho avuto è che devo pagare la bolletta e tutti i guasti sono stati risolti in meno di 2 gg quindi non mi danno nulla.
vedete un po’ voi
adesso ho fatto scrivere al mio avvocato chiedendo altri danni vediamo un po’ se capiscono il rispetto per i clienti che tanto caro è negli stati uniti mentre da noi i clienti basta che pagano.
Davit

Di: riky

riky — Sat, 01 Mar 2008 11:07:46 +0000

passate a fastweb costa meno hai la banda dichiarata e non paghi più la telecom col fisso che si fottano ciao

Di: Elagabalo

Elagabalo — Thu, 31 Jan 2008 18:00:53 +0000

Salve a tutti. Ecco il mio “problema” con il 187 :

In data 26/01/08 ho effettuato on-line, l’oridine per l’ attivazione di “Alice tutto incluso”, dato che solo on-line ho diritto a 2 mesi gratis di abbonamento, promozione valida fino al 31/01/08.
Dopo aver seguito alla lettera tutta al procedura, mi viene consigliato di stampare la pagina con i dati relativi all’ ordine con tanto di “codice ordine” appunto.
In fondo alla pagina mi viene specificato che “Per controllare IN OGNI MOMENTO lo stato del tuo ordine o per INVIARE UNA MAIL,…. consulta la sezione “Le tue pratiche”.

Bene, dopo 5 giorni ancora non ho notizie nelle “Le tue pratiche” dell’ ordine effettuato, non risulta niente di niente…
Allora mi sono detto “Vabbè, scriverò una mail, in attesa di notizie al riguardo…”
Quando vengo a conoscenza, che il 187, non ha un indirizzo di posta elettronica, o meglio quella che hanno la usano solo per inviare ma non per ricevere…ASSURDO!!!
Chiamo il 187, e mi dicono che l’Adsl mi verrà attivato il 16/01/08… 20 giorni dopo la richiesta!!!NON HO PAROLE!!MUTISMO E RASSEGNAZIONE!!

Buone LITIGATE a tutti!!!

Di: Jo

Jo — Sun, 27 Jan 2008 22:49:22 +0000

la navigazione (quando c’è) è molto lenta attraverso test con tracert e ping c’è perdita di pacchetti trasmessi tra il 75 e il 100% del traffico…..

in quale punto hai perdita di pacchetti?non potrebbe essere un problema di nodal delay indipendente da Telecom?che valori di attenuazione e rumore ti danno i router?

Di: Roberto

Roberto — Sat, 08 Dec 2007 12:29:04 +0000

ho avuto un problema simile al tuo. è stato risolto da un tecnico meno handicappato mentalmente degli altri (chiedo scusa ai portatori di handicap), che ha risolto sostituendo 10 metri di cavo ossidato a causa di una connessione che sembrava fatta da un bambino di due anni, e non da un tecnico specializzato di una ditta che lavora su appalto della società che in italia possiede la quasi totalità del famoso “ultimo miglio”.
Ma non t’illudere, ho avuto ragione a parole, perchè sto ancora aspettando i vari rimborsi ed indennizzi (ca. 200 euro) dal marzo scorso, e ora gli ho anche chiesto gli interessi… ti farò sapere come andrà a finire.

Di: filippo

filippo — Thu, 27 Sep 2007 06:20:12 +0000

attivando alice tutto incluso 30